Peter, kan du kort beskriva din roll som Chief Revenue Officer på Senseworks?
Absolut. Som CRO ansvarar jag för alla intäktsgenererande funktioner: försäljning, marknad, customer success och partnerskap. Mitt teams fokus är att säkerställa att våra lösningar verkligen möter behoven hos Sveriges revisions- och redovisningsbyråer, både de stora aktörerna och de mindre specialistfirmorna. I praktiken handlar det mycket om att förstå hur branschen förändras och hur vi på Senseworks bäst kan skapa verkligt affärsvärde för våra kunder, varje dag.
Senseworks säljer en SaaS-tjänst för revisorer och redovisningskonsulter. Vilka trender ser du just nu i branschen när du pratar med byråledare i Sverige och utomlands?
Just nu pratar alla om förändring. Den kanske mest genomgripande är konsolideringen i branschen där fler mindre aktörer blir en del av större nätverk eller kedjor, vilket ställer nya krav på skalbara, molnbaserade verktyg som stödjer samarbete och standardisering över flera kontor.
Samtidigt är kompetensförsörjning en jätteutmaning, det är svårt att hitta och behålla kvalificerade medarbetare. Byråer efterfrågar därför lösningar som förenklar arbetet, minskar administrationen och ökar arbetsglädjen. CSRD och andra regulatoriska förändringar driver också behovet av nya kompetenser, fler kontroller och bättre processer.
Dessutom ser vi ett ökat fokus på automatisering och datadriven revision, där byråer vill kunna analysera stora mängder data för att snabbt hitta risker, trender och möjligheter. Och genom detta kunna fokusera på mer kvalitativ rådgivning
Och slutligen är ISA för LCE fortfarande en snackis där många byråer uppger att de behöver mer information om standarden och att de avvaktar mer branschpraxis.
Vilka utmaningar och frågor ser du högst upp på agendan hos partners ute på byråerna?
Jag skulle säga att det finns tre stora teman som ständigt återkommer.
Tidsbesparing och effektivisering: Hur mycket tid kan frigöras i revisionsuppdraget, och vad kan den tiden i stället användas för att skapa värde, både internt och för kund? Som att utveckla rådgivning och återkommande intäkter: Många vill förstå hur de kan bygga fler, mer skalbara tjänster baserade på den data de redan har tillgång till.Detta för att framtidssäkra sin affärsmodell: Många frågar sig hur de ska särskilja sig från konkurrenterna i en allt mer standardiserad marknad. Här blir digitala tjänster och rådgivning en nyckel till att bygga ett tydligt och differentierat erbjudande.
Hur samarbetar Senseworks med byråerna för att lösa detta?
Vi jobbar väldigt nära våra kunder, både under implementering och över tid. Vi ser det som ett partnerskap snarare än en leverantörskund-relation. Det innebär att vi bygger mycket av vår roadmap utifrån konkreta behov hos användarna.
Senseworks är byggt från grunden för att vara visuellt, användarvänligt och anpassningsbart, med ett starkt fokus på analys, samarbete och smidiga arbetsflöden. Vi erbjuder också löpande utbildning, onboarding och support för att säkerställa att byråerna snabbt får effekt och kan växa in i systemet i sin egen takt.
Till sist, vad vill du skicka med för råd till ledarna där ute på byråerna, små som stora, som funderar på strategin framöver?
Fundera på vad som faktiskt skapar värde, för era medarbetare och för era kunder. Välj verktyg och samarbeten som stöttar era långsiktiga mål, inte bara dagens behov. Och våga tänka om när gamla arbetssätt börjar kännas tunga, även om förändring kan vara utmanande, men rätt förändring frigör kraft, glädje och affärsnytta. Och våga ta hjälp av andra som gjort liknande resor i form av tips och råd. Kan både vara en kollega i branschen men också en systemleverantör.
