Som Customer Success Manager får jag dagligen höra hur Senseworks gör skillnad i revisorers vardag. Det kan handla om att spara timmar i varje uppdrag, att slippa dubbelarbete eller att äntligen kunna lägga mer tid på analys än på att leta underlag. Här är min topplista på de saker våra kunder själva lyfter fram som mest värdefulla med Senseworks.
1 - Analyser som ger rätt insikter
Våra mest använda analyser rör arbetsgivaravgifter, moms och olika urval; områden som snabbt ger insikt om risker i uppdraget. De mest besökta analyserna är resultat- och balansanalysen, som sedan i våras dessutom kan visas per månad. Den här funktionen har varit efterfrågad länge och gör det enklare att följa utvecklingen över tid och upptäcka avvikelser i rätt ögonblick. Att de är integrerade direkt i revisionen och bara ett knapptryck bort är också något våra kunder uppskattar mycket.
2 - Integrationer som frigör tid
Våra integrationer med Fortnox och Spiris gör stor skillnad för våra användare, särskilt i stickprovsarbetet. I stället för att manuellt jaga underlag kan du nu klicka upp kopplade fakturor och bilagor direkt i revisionsflödet eller i analyserna, samtidigt som du granskar transaktionen.
Dokument som skapats och kopplats till verifikat, till exempel kundfakturor, leverantörsfakturor eller andra bilagor hämtas automatiskt. Det gör det möjligt att lägga mer tid på analys, dialog och värdeskapande och mindre på att leta underlag.
3 - Nära och engagerad support
Många av våra användare berättar att de uppskattar vårt engagemang. När de kommer med idéer tar vi dem på allvar och flera av våra mest använda funktioner har formats direkt av användarnas feedback. Och när något strular får de snabbt återkoppling från ett team som både kan revision och systemet. Från våra utvecklare, designers och dataanalytiker till våra kundansvariga och kvalitetssäkrare. Alla jobbar tillsammans för att lösa problem, bygga smartare funktioner och se till att användarna får ut så mycket som möjligt av Senseworks. Ofta sker dialogen direkt i Teams, snabbt, enkelt och personligt.
4 - En modern revisionsprocess som sparar tid
Det handlar inte bara om enskilda funktioner, utan om helheten. En vanlig sak kunder lyfter fram är att Senseworks håller ihop revisionsprocessen på ett helt annat sätt och gör det enklare att upptäcka risker, följa den röda tråden och skapa mer värde i varje uppdrag.
Att få vara en del av våra användares utveckling är det bästa med mitt jobb. Jag ser dagligen hur Senseworks bidrar till ökad effektivitet, bättre insikter och faktiskt mer arbetsglädje.
